授课方式：
开课时间：2010-10-13
结束时间：2010-10-29
课程时间：天
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培训对象
培训介绍
一般住在顶楼的住户，都会遭遇水压不足用不上水的难题，为了解决这一问题，一些小区会选择安装二次加压泵，但在桓台的一小区内设有加压泵，住在顶楼的住户却依旧用不上水。对此，小区物业的解释是，由于小区开发商与供水公司在加压设施管理问题上存在分歧，致使二次加压泵一直未能运行。
今天，家住桓台学林佳园小区的信先生打来热线反映，早上他洗头洗到一半却遭遇停水，小区物业工作人员告诉他，由于小区的二次加压泵一直不能投入使用，所以在用水高峰期会出现顶层住户断水现象。
据信先生介绍，自己家住在5楼，一到用水高峰期家里便用不上水，为了能解决用水问题，他每天早上5：00便起床，希望赶在用水高峰期来临前储存下当天需要的用水，“为了存水，我专门买了两个大桶，如果一旦早上起得晚了，上厕所都成难题了。”
信先生告诉记者，他是去年11月份入住该小区的，当时用水并没有这么困难，“早上或做饭时，偶尔会有供不上水的问题，但不像现在这么频繁。”信先生说，从今年9月份开始，一到用水高峰期他家里便开始停水。
随后，记者联系到该小区物业公司，一名工作人员告诉记者，该小区自去年建成，到今年入住率已经达到百分之八十以上，用水量日渐增多，为了解决小区顶楼住户用水问题，开发商购买并安装了加压泵设备，但由于与供水公司在加压设施管理问题上存在分歧，机器一直没有启用。
采访过程中，小区开发方博大房地产公司刘姓负责人告诉记者，为了解决小区顶楼住户用水问题，他们出资购买并安装了二次加压设备，但按照《山东省物业管理条例》第16条规定，住宅小区内的专业经营设施设备，由专业经营单位负责设计、建设、维护和管理，其中专业经营设施设备包括变电、二次供水、换热、燃气调压等设施设备及相关管线和计量装置。刘姓负责人表示，按照管理条例规定，购置建设加压泵的费用应当由专业经营单位负责业也就是供水公司，但在开发商已经购置并安装二次加压设备后，机器运行过程中所产生的电费，应当由供水公司方面承担，“因为在这个问题上双方一直没能达成一致，所以机器尚未投入运行。”
记者就此事找到了负责供水的万泉供水公司，一名闫姓负责人告诉记者，对学林佳园小区的供水他们是按照相关规定正常供水，并没有限制业主用水。而小区加压泵为何迟迟没有运行，对方则表示二次加压泵在运行过程中会产生相应的电费，开发商可能是考虑到这部分费用无法解决而未将其投入运行。当记者问及二次加压设备的购置管理费用该由谁承担时，该负责人则表示，按照《淄博市城市供水管理办法》规定，用户对供水水压有特殊要求的，由用户投资建设二次供水设施间接加压。
原本服务于民花巨资购进的二次加压泵，非但没有为住户提供服务，反而成了摆设，其主要原因是由于上级管理条例与当地管理办法存在差异，究竟该如何解决这一问题？采访中记者了解到，在其他存在类似情况的小区中，为了保证二次加压泵的正常运行，小区物业多通过向住户收取加压费的方式解决此问题，虽然对于此方法是否合理目前尚无明确规定，但至少解决了小区高层住户的用水问题。（鲁中网）
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