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更新时间:2015-08-27 18:06:46浏览次数:110
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关于售.后服务的及时性和连续性:
为用户提供全天候(24小时)售.后服务,接到用户报修后立即作出答复并派出专职售.后人员于6小时内赶到现场,轻微故障在1小时内解决,一般问题在2小时内处理完毕,重大故障在24小内处理完毕。故障排除后,清理现场完毕方可离开。