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中国泵阀商务网专访太平洋泵业集团有限公司总经理林聪

2014年09月15日 16:10   泵阀商务网   浏览次数:12670
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  【中国泵阀商务网 人物访谈】泵阀行业在中国发展三十多年,产品同质化现象日益显著,价格战此起彼伏,行业洗牌轮番上演。据调查,在行业洗牌中倒闭的泵阀企业,很大一部分都是不注重品牌宣传和价值营造的中小企业。营销渠道和营销团队固然重要,而有影响力的品牌,却可以做到让渠道建设事半功倍,为企业创造十分可观的利润。
  
  2014,对泵阀企业来讲,正是品牌价值建设以及影响力提升的大好时机。值此良机,中国泵阀商务网“中国梦·品牌梦”泵阀品牌万里行温州站热力开启,从网络推广、媒体宣传等多方面建设品牌营销渠道,助力企业走出行业同质化漩涡,提升品牌影响力,成为泵阀行业里的佼佼者。
  
  8月下旬,中国泵阀商务网销售总监沈亮先生带领“品牌万里行”摄制组一行走进太平洋泵业集团有限公司,总经理林聪给予了热情接待并接受了我们的邀约采访。

  
太平洋泵业集团有限公司总经理林聪接受本网记者采访
  
  记者:各位网友、各位观众大家好,我是中国泵阀商务网的小南。本网访谈栏目“走访品牌企业”的特别采访活动正在温州永嘉火热进行中,这一站我们来到的是太平洋泵业集团有限公司,坐在我身边的是公司的总经理,林聪。林总您好!
  
  林聪:大家好!
  
  记者:首先非常感谢您能百忙之中抽空接受我们中国泵阀商务网的采访!太平洋泵业集团坐落在被誉为“中国泵阀之乡”的温州市瓯北镇,这里集聚着大大小小、生产各类泵阀的企业,这给太平洋泵业带来了一些机遇,例如:广泛的技术交流、员工工艺水准较高、客户群体众多。同时,高密度的产业集群也给太平洋泵业带来了众多的挑战,太平洋泵业面临的挑战具体有哪些?公司又是怎样化解这些挑战的?
  
  林聪:我们公司从1997年到现在,已经经历了20来个年头,中间肯定会经历一些比较强烈的挑战。就像你刚才所说,很多产品,大家做的都是一样的,而我如果是客户的话,既然到你家买和到他家买是一样的,就算价格相差仅仅是10块钱,能省10块钱总是好的。但是当时我们太平洋的态度是,不会在价格上面去做一些文章,我们当时也是仅有的几家没有在价格上降价的,后我们也凭借质量战胜了别人,这点也是我们太平洋人的精神。
  
  记者:近几年,伴随着环境污染的不断加重,环保问题已经成为人们茶余饭后讨论多的议题之一。政府制定了一系列的政策,旨在改善环境,建设美丽中国。据了解,我们公司生产的排污泵和污水提升器都是我们现在主推的产品,那您能否跟我们介绍下它们的过人之处?
  
  林聪:污水提升器,现在是一个主流的排水设备。打个比方,以前是很多户人家的水集中到一条管道里面,然后流到市政府的污水处理中心进行处理,这样子的话水质会很乱很杂,比较难处理。但是装了这个污水处理器,那么污水从你家出来后,从道工序开始处理,那么水源相对来说就会比较干净,介质就会相对比较低,这样子再流到市政府进行处理出来的话会比较方便比较容易,现在也是国家比较推崇的产品。关于排污泵的话,排污泵做的企业很多,产品形形色色的也很多,而我们太平洋做的排污泵是属于切割式的,比如说一些硬物、尼龙塑料类的赃物是不容易进入排污管道进行排放的,而我们的排污泵是会将这些硬物在泵里进行切割,切成碎片,然后比较轻松地排放和处理,这样就不会造成管道的堵塞。
  
  记者:我相信好的产品一定是基于一定的工艺的,我们公司在产品的技术研发上做了什么样的投入呢?
  
  林聪:我们在产品的创新和研发上,也花了很多的功夫。就从一些细节来讲,打个比方,我们的切割式水泵,我也相信现在其实很多人在做,但是这个水泵对刀头的要求很高,你做不做得好关键在于你刀头。像当时这种水泵刚刚推出市面的时候,我们也是跟大家一样,说这种好我们也去做,但是我们做这种水泵的时候,并不是水泵一生产出来就急于拿出去卖,而是经过反复的实验。我们当时差不多是从二十几种刀头里选择了好的一种,花了3个多月的时间,才把这
  
  个产品推上市。后来推上市以后,虽然在时间上没有优势,但是在大家用了我们的产品以后,都会说“他们家的产品用的材料确实比别人家的好”。这就是我们太平洋做事情保持着一种专业跟认真,给大家带来方便,而不是什么好就直接拿来卖给你。
  
  记者:听您刚这样讲来,可见正是我们公司对于自己的高要求和高标准,所以才能生产出高质量的产品来服务于市场和用户。也是因为我们多年来的专注力,才能被客户肯定并受到赞誉。并且,我在公司简介里看到这样一句话:“不求大,只求好,科技为先,真诚奉献”这是一句满含诚意的话,当然这句话里面也提到企业发展中都绕不过的一个问题:“大”与“好”。我们太平洋是如何在公司规模扩展的同时,保证产品质量,维护企业品牌?就如你刚所提到,我们公司是绝不会在产品质量上弄虚作假,那么我们具体是如何来保证我们的产品质量呢?
  
  林聪:我认为这是一个循环链吧,就是任何一个产品,都有一个完整的工序,一个生产的规则。我们做东西也一样的,比方说我知道这个水泵是有5个步骤来完成,而我正好看到了这个步骤在我眼前,我就想先去完成,然后我又看到了另一个步骤离我近一些,我就先去完成它,简单来说,步骤是一二三四五,而你看到5比较近,就想先去做5,然后你又去做3,又去做4,这样子去做产品的话,产品的紧密度肯定是不够的。像我们做东西的话,就会严格要求工人,道工序你就道工序,第二道工序你就第二道工序,如果第二道工序卡住了,我也不允许你去完成第三道工序,因为这样子的话产品的紧密度出现问题,出现问题的话就会给客户带来很大的不便,所以我们在工人的素质方面要求都是很高的。也是因为这样,我们工人的工龄都基本是10年以上的工龄。
  
  记者:所以说我们产品有这么高的质量,还是因为我们对于产品生产上每个细节的把控。林总,我们刚一直在谈论关于公司和产品,那么我现在想了解下您本人。据了解,林总您原先是在管理着一家机电厂,并且绩效不错,我也听说您正打算接手您父亲的事业。子承父业往往并没有那么顺风顺水,创业的确艰辛,但是守住一份产业同样不容易,需要对这个市场的把控和掌握,及时调整市场规划。那么,您是如何看待目前的国内泵阀行业现状的?在将来管理太平洋泵业的时候,您认为该如何去发展以壮大企业?
  
  林聪:现在也不是说只有泵阀这个行业处于一个比较紧张的状态,我身边很多朋友也都在经营许多不同的行业,其实现在大多行业都处在一个比较低迷的状态,所以我们也是一样的。但是我们还是在这个低迷的时期做了一些相应的改变,因为市场在变而你不去变的话就是在等死,反之就可能找到一条活路,所以我们在前年、去年到今年这段比较低迷的时期里,做了相对比较大的改变。像我们公司在早期的时候销售模式是内销式的,会在办公室里接电话,我们也有产品的保证,我们也不怕缺少客户,但是从前年开始,我们发现这种做法似乎已经完全不能应对当时的状况了。我们的总部在上海,所以当时我们在上海组织了一支200人左右的直销队伍,我们直接自己去面对客户,然后去工地,去需要我们这些产品的企业,然后挨家挨户的跑点,这样子才渡过了当时比较尴尬的时期。
  
  记者:所以我们每个企业都要看清时下的局势,然后及时做调整,来迎合当代的趋势发展。进一步集聚和培育电子商务企业,提升电子商务发展水平,优化电子商务发展环境,永嘉县政府也制定了相关政策,积极引导企业发展电子商务的决心。诚然,如今越来越多的企业认识到,通过电子商务获得更多的订单已是大趋所势。那么,您是如何看待这种新的营销渠道?我们太平洋是否已经采取或者将会采取哪些办法来适应这一趋势呢?
  
  林聪:电子商务这块我们很早以前就开始重视了,也不是说单单这几年大家都在说电子商务,其实我们在六七年前就一直都有投入。但是毕竟我们的产品不是民用型产品,它还是偏向属于轻工业类型产品,像轻工业产品的话目前在国内网络上销售并没有国外那么方便。像欧洲、北美等国家,他们的水泵其实在超市里就能买到,然后买回家他自己就能安装。但是在国内的话就不太能出现这样的情况,打个比方,一台800来块钱的水泵,其实只要你稍微动手你就可以自己完成安装,但是可能是由于固定思维的缘故,他们就会觉得,这类东西一定需要找专业人士来安装。也是因为这样,我们也培养了一大批安装队伍人员,每年在全国各地区跑。所以我们只能说,暂时当然需要把握电子商务这块,至于以后会到怎么样的一个程度,我们也不太好说,毕竟像这块也是蛮难做的。
  
  记者:可见我们公司对于线上线下、售前售后都有相关配套的服务。既然我们已经提到了电子商务,那么林总您对于我们此次“走访品牌企业”活动有什么看法以及建议呢?
  
  林聪:我觉得这种互相沟通还是有必要的,其实你们有时候做采访的话,也可以把之前采访过的企业资料给我们看一下,我们也可以学习下其他企业一些好的东西。当然,我也不是说我们的所有东西都是好的,我们只能说要尽量去把它做好。
  
  记者:通过刚和林总的一番谈话,我们能感受到他对于整个行业的发展状况非常明确,我们也相信他能够为太平洋注入一些新的元素。在这里,也预祝太平洋能在接下来的发展过程中能够走得越来越顺畅,能够为我们的用户提供更多更好的产品。后我们再一次感谢林总能百忙之中够接受我们中国泵阀商务网的采访。谢谢您!
  
  林聪:谢谢!

(来源:中国泵阀商务网)


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