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浪涛泵业:顾客至上 锐意进取

2014年08月14日 09:58   泵阀商务网   浏览次数:9804
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  上海浪涛泵业制造有限公司系原上海水泵厂的配套生产企业。我们企业专业从事泵类产品的开发、设计、制造和销售已有二十多年的历史,专业生产清水泵、船用泵、化工泵、污水泵、纸浆泵、化工泵等几大系列水泵产品,深受广大客户的好评。
  
  上海浪涛泵业制造有限公司位于上海共和新路736弄31号,主营水泵、中开泵、化工泵、船用泵、管道泵、离心泵、污水泵、磁力泵、驱动泵、锅炉给水泵、螺杆泵、上海水泵厂、水泵配件、污水处理泵、给排水泵、液下泵、齿轮泵、四氟泵、真空泵、生活泵等。今天我们谷瀑网请到了上海浪涛泵业的章经理,十分感谢章经理能在这炎炎夏日抽空来参加我们的访谈。

  
(上海浪涛泵业制造有限公司章经理)
  
  您好章经理,欢迎您和浪涛泵业来到我们谷瀑访谈,感谢您和浪涛对我们谷瀑网的支持,首先请您先简单介绍一下贵公司。
  
  章经理:上海浪涛泵业制造有限公司系原上海水泵厂的配套生产企业。我们企业专业从事泵类产品的开发、设计、制造和销售已有二十多年的历史,专业生产清水泵、船用泵、化工泵、污水泵、纸浆泵、化工泵等几大系列水泵产品,深受广大客户的好评,的业务,实力雄厚的技术队伍和良好的员工素质,保证了在激烈的市场中竞争中处于地位。
  
  现在竞争如此激烈,您认为贵公司能从同行企业中脱颖而出,取得如此大的成功,主要原因是什么?
  
  章经理:,我们有坚定不移的经营理念,自公司开创以来,我们始终奉行着“顾客至上,锐意进取”的经营理念,坚持“客户”的原则为广大客户提供的服务。我们企业经营策略不断研究客户的需求与期望,提供优良的服务是达到企业目标的重要方式,及时全面满足客户隐性的、显性的要求,给客户以信心保证是服务。
  
  第二,我们有完善的售后服务体系。如果说质量是一个产品的灵魂,那么售后服务就是滋补灵魂的养料。换句话,如果灵魂如果得不到营养即使再强大也会枯死。骨头把身体支撑起来,但是得不到食物的滋养,身体再强大也会垮掉,售后服务对于产品而言就如食物对于身体的作用。
  
  说起质量,我们知道贵公司IS清水泵、S型中开泵、SH型中开泵、污水泵、IH化工泵等水泵,在业界是鼎鼎有名的,章经理可以透露一下成功的秘诀吗?
  
  章经理:我们一直奉行质量。现在的水泵市场,质量都是参差不齐的,很多公司都是直接降低成本,来价格竞争的,而我们公司的IS清水泵、S型中开泵、SH型中开泵、污水泵、IH化工泵等各种水泵,都是自家生产的,质量是肯定有保证的,我们所采用的标准都是上海水泵厂的标准。我们知道产品质量好坏,决定着企业有无市场,决定着企业经济效益的高低,决定着企业能否在激烈的市场竞争中生存和发展。“以质量求生存,以品种求发展”已成为广大企业发展的战略目标。如果质量都不好就算价格再低,客户也是买一次后不会再来了,更不用说推荐给其他客户了。
  
  在这个充满竞争的二十一世纪,贵公司的发展的目标又是怎么样的,章经理可以简单说一下吗?
  
  章经理:我们的目标:专注行业,以的品质,用快速的响应,便利的服务和完善的客户支持,提高客户的生产和装配效率、降低客户的运作和加工成本、优化客户的率,提高和解决客户的实际动力传动问题,以提高客户的生产效率和市场竞争力这是我们努力的方向,也是我们的员工个人发展和自我实现的基础。

(来源:谷瀑环保 )


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