海星海事集团:标准就是核心竞争力
常言道,三流企业做产品,二流企业做市场,*企业做标准。在经历过前两个阶段后,今天的海星海事电气集团俨然进入到了*企业的行列。
制度化的内部管理
当记者抛出探秘市百佳企业的话题后,海星海事电气集团公司董事长傅文隆一上来就讲,如今在企业中流行的各种管理制度,海星海事从创办之初就已经在做了。
“到我们公司来求职的人,我不跟他谈税后工资,我就告诉他整个工资是多少。”傅文隆说这句话的意思是,从上世纪90年代初创建以来,海星海事一直施行的是员工个人缴纳个人所得税。包括董事长傅文隆本人也按规定领取工资、纳税。也是从那个时候起,海星海事就确立了工龄工资制度。而每年年廿六放假、年初八开工的传统也一直延续至今。在一切按制度走的框架内,企业运作有条不紊。
制度化的安排同样体现在员工的福利待遇方面。在海星海事,除了有两人一室的集体宿舍外,企业还建了100多套三种不同户型的公寓。三类户型对应的是三类员工:工龄五年以上且任班组长以上职务的夫妻工、技术人员和对公司有重大贡献的员工。
此外,记者注意到,海星海事厂区四周停车的数量似乎多于别处。据悉,这些都是公司员工的自有车辆。根据海星海事的规定,只要在公司干满两年的员工自己购车,公司一律提供车补。补贴标准为普通员工每年3000元,管理人员每年5000元。
在海星海事集团,“只要你是人才,就不怕没有平台。”说这话刘晓淼2010年刚毕业就以一名储备干部的身份加入了海星海事。三个月试用期满后,他成了公司的一名普通技术人员。一年多后,他已是公司质量管理部的副。
制度化的用人方案,促成了人员在不同岗位和级别间的顺畅流动。
刘晓淼所在的质管部门有一整套覆盖全员的综合绩效考核体系,包括月度考核和年度考核。考核内容涵盖岗位差错率、日常工作态度、考勤等。考核结果直接与人员的薪资待遇和职别挂钩。从2010年至今,凭借在考核中的表现,刘晓淼的个人工资前后上调了三四次,涨幅达到2000多元。而通过公司的竞争上岗机制,原本是公司保安的*凭借个人的努力在考试选拔中胜出,升级为公司的销售人员。
除了适用全员的绩效考核,海星海事还施行各部门专业人员的职称考评制度。在质量管理部,针对检验人员的考评等级划分为普通检验师、中级检验师、检验师。考核细则由公司人力资源部门统一制定,考评内容包括笔试和实际操作两部分,结果直接运用到人员的薪资待遇上。类似的,在技术部门也有一套流程化的技术评定制度:从项目立项到开发,到评审再到奖励。
从卖产品到定标准
从生产普通船用灯具起步,通过技术研发,海星海事将自己的产品拓展到了更高深的领域。包括科学号、雪龙号这样的考察船、*舰队以及国家公务船上都在使用海星海事的产品。“在钓鱼岛巡航的舰队上也在用我们的灯具”。帮助企业成功打入这些市场,正是企业努力获得的各类体系认证。不久前,企业又通过了航母装备的生产资质认证,眼下正在攻取一个航母灯具的项目。
目前,海星海事集团累计获得了60多项产品和世界八大国家(地区)的市场“通行”认证。在和市场认证方面都处于行业位置。由此,也引来了一大群不受欢迎的跟风者。“官司去年打了好几个,今年还在打。”傅文隆略显无奈地说。
而凭借行业标准的制定,海星海事进一步占据了市场高地。由企业制定的两项行业标准已经获批,另有五项标准正在紧锣密鼓的推进中。
因为表现突出,海星海事集团在岭下科技工业园区拿到了75亩土地。根据规划,这里将成为集团未来的总部大楼,包括研发中心、销售中心和财务结算中心都将聚集在此。关于海星海事的未来,傅文隆给出的回答是:性品牌公司、百年工厂、上市企业和公众企业。
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