东方锅炉山东淄博项目给华夏阀门发来感谢信
2012年09月14日 09:25 来源:华夏阀门 >>
进入该公司展台
9月3日,华夏阀门有限公司客户服务部收到来自山东淄博一个项目发来的感谢信,表示“非常感谢华夏阀门提供的服务”,并且通报了该项目5#机组已经在8月31日当天一次性通过水压试验的喜讯。
8月26日早上,刚打过上班铃,华夏阀门客户服务部就接到东方锅炉山东淄博项目工代,称公司供5#炉主蒸汽堵阀准备拆卸后安装密封圈进行水压试验,但在拆卸过程中发现,堵阀阀盖由于放置时间过久,*锈蚀,根本无法解体,请求华夏阀门提供拆卸方法。
客户服务部杨峻梅部长接此后,立即召集客户服务专员参照堵阀图纸,分析可能无法拆卸的原因及处理办法,并将方案告知工代。在这期间,客户服务部专员随时与客户保持,询问处理进度,以便及时提供应对办法。8月29日,山东淄博项目工代再次客户服务部,称安装公司安装所提供的几种方法还是不能将堵阀阀盖取出,由于水压试验时间在即,现场准备将堵阀阀盖进行破坏性拆除。考虑到破坏阀盖一不小心就会伤及堵阀阀体,会产生无法挽回的后果,直接影响机组水压进度,给用户带来重大损失。杨峻梅部长果断安排在山东寿光项目服务的张玉良前往淄博项目现场。张玉良当天到达现场后发现,安装公司没能熟练的掌握拆卸技巧,张玉良立即投入工作,凭借自己娴熟的技术,仅用了短短40分钟就完成了阀盖解体。在进行这项工作的过程中,张玉良不仅耐心讲解堵阀拆装要领,还指导用户完成水压试验密封圈安装,从而为机组顺利进行水压试验做好了准备。
(来源:华夏阀门)
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